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Shared Services
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Einsparungen durch gemeinsame Nutzung von Hardware und Softwarelizenzen
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Microsoft Biztalk Server, Microsoft SQL Server, Microsoft IIS
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Applikationsbetrieb und Service Level Agreements (SLA)
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Transaktionsbasierte oder pauschale Verrechnung
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Überwachung von Applikationen, Servern, Serverdiensten, Systemen, Netzwerken
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Server Maintenance (Einspielen von Service Packs und Hotfixes, Early Watch,
Parameterüberwachung, Optimierung)
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Helpdesk
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