Auf dem Weg zu höchster Performance in der heutigen Geschäftswelt ist der
Einsatz von IT nicht mehr wegzudenken. Trotzdem muss der optimierte
betriebliche Ablauf den Einsatz und die Funktionalität bestimmen, eine Firma
darf sich nicht den Gegebenheiten einer IT-Lösung anpassen und damit wertvolle
Kapazitäten zur Optimierung verschenken.
Die Einführung einer neuen Lösung muss deshalb immer mit der Erfassung und
Aufarbeitung des bestehenden Prozesses beginnen. Dazu kommt die Vision, die
durch die Lösung erreicht werden soll. In der Diskussion werden beide Modelle
verglichen und gegebenenfalls weitere Optimierungen der Vision durchgeführt.
Durch unsere Erfahrung und betriebswirtschaftliche Ausbildung sind wir in der
Lage, an dieser Diskussion konstruktiv teilzunehmen und durch kritische Fragen
die Vision zu einem echten Fortschritt für das Unternehmen werden zu lassen,
der langfristig Wirkung zeigt. Die Akzeptanz für neue Prozesse und Visionen in
einer Unternehmung muss das höchste Ziel sein. In einem sehr
leistungsorientierten Umfeld, das durch Politik, Strategie und Kostendruck
geprägt ist, ist eine überzeugende Lösung wichtig, um Veränderungen schnell
durchzusetzen.
Erst nach Abschluss dieser Phase kann mit der Diskussion über IT begonnen
werden. Es wird anhand der Vision diskutiert, wo IT sowohl kurz- als auch
langfristig gewinnbringend eingesetzt werden kann und an welchen Stellen durch
minimale, dem Prozess gegenüber vertretbare Veränderungen der Vision weitere
Optimierungen vorgenommen werden können.
Bei unseren Architekturen berücksichtigen wir immer bestehende Systeme und
versuchen, mit diesen zu integrieren. Dadurch werden die Investitionskosten
gesenkt und der Break even wird schneller erreicht.
Wir begleiten Projekte von dieser Kinderstube weiter zur nächsten Phase, der
Realisierung. Unter unserer Führung oder durch uns selbst werden die Projekte
implementiert und dem produktiven Betrieb nach ausführlichen Tests zugeführt.
Eine schnelle Time to Market ist eine unserer Stärken.
Danach übernehmen wir die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, der durch
bestimmte Kennzahlen beschrieben wird. Besonders in firmenübergreifenden
Projekten ist die der Entwicklung gegenüber weit grössere Herausforderung die
Überwachung des Ablaufs und Reaktion im Fehlerfall.
Durch laufenden Kontakt zum Kunden können wir schnell auf auftretende Wünsche
reagieren und weitere Entwicklungsstufen oder Rollouts planen und realisieren
bzw. Änderungen implementieren.